Category: Internet

como o comportamento do consumidor vem mudando com a tecnologia
janeiro 30th, 2018 by robert

A tecnologia já invadiu de uma vez a vida de todos nós. Nossas crianças agora praticamente já nascem com um celular ou tablet nas mãos. O acesso à informação se tornou muito mais fácil, a comunicação dinâmica e também as compras agora são mais práticas.

É possível escolher aquilo que se deseja, optar por comprar e também pagar sem precisar sair de casa para fazer isso. Mas apesar da forma como as compras são feitas agora, será que a tecnologia mudou comportamento do consumidor em relação a isso?

Como a tecnologia muda o comportamento do consumidor?

Embora os dispositivos eletrônicos sejam considerados apenas como uma ferramenta, um recurso ou um simples objeto, a verdade é que eles se relacionam com nossas emoções. A forma como nos comportamos em uma conversa pelo celular, por exemplo, é diferente de como nos comportaríamos olhando uma pessoa cara a cara.

Também existe relação entre esses aparelhos e nosso bem-estar. De acordo com Jonathan Levav, professor da Universidade de Stanford, a forma como os equipamentos são manuseados influencia na maneira como processamos psicologicamente as informações.

Os aparelhos touchscreen, por exemplo, precisam ser comandados com toques dos dedos, e isso gera uma sensação de bem-estar para o usuário. Segundo as pesquisas do estudioso, as pessoas que fazem compras utilizando, por exemplo, o touchpad do notebook, tendem a gastar mais.

Isso porque elas se sentem bem com os gestos que realizam, e isso estimula o seu consumo, já que tudo se associa a algo bom. Se a sensação fosse ruim, então, pela lógica a pessoa rapidamente deixaria de manusear o aparelho e não faria suas compras.

Ou seja, o consumidor atualmente tende a gastar mais, porque esse ato de comprar se tornou ainda mais prazeroso pela forma como as etapas acontecem. Isso não é algo ruim, desde que a pessoa consiga dominar impulsos para não comprar além do que precisa.

Com isso pode favorecer as lojas online?

Note que se o consumidor se sente bem realizando sua compra pelo toque dos dedos. Assim ele não se inibe em gastar, já que isso lhes faz bem. Essa é a grande vantagem para as lojas online, que podem se favorecer dessa sensação e estimular ainda mais o consumo.

Perceba também que as empresas estão reconhecendo o poder da tecnologia mobile e investindo nela. Isso não somente porque as pessoas estão cada vez mais conectadas no celular, mas também porque as compras acontecem facilmente por meio dele.

Aqui temos a junção de dois fatores que favorecem a mudança do comportamento do consumidor, que são a praticidade das compras pelo celular e ainda a satisfação que isso causa. Assim, as lojas que souberem como elaborar estratégias poderão lucrar muito com esse novo comportamento dos clientes.

Por isso, quem trabalha com novas tecnologias também trabalha com o psicológico das pessoas. Uma responsabilidade muito grande, já que esses aparelhos influenciam tanto no comportamento do consumidor, que pode ser manipulado se não tive controle de suas emoções.

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Falencia-da-loja-fisica-vai-acontecer-mesmo.
janeiro 16th, 2018 by robert

A cada dia que se passa surgem novas lojas virtuais, e hoje, é possível comprar praticamente de tudo pela internet, a gente pode até mesmo fazer as compras de supermercado por ali, e não presa sair de casa para abastecer a despensa.

Com isso, o que as pessoas têm especulado e que as lojas físicas vão morrer, já que o consumidor não vai mais precisar sair para comprar a o que deseja, porque tudo está ao seu alcance por meio da internet. Mas será que isso vai realmente acontecer?

As lojas físicas vão acabar um dia?

Afirmar com certeza que a loja física vai durar para sempre nós não podemos. Afinal, como prever o futuro mais distante, como daqui há alguns séculos? Porém, dentro das próximas décadas podemos dizer que as lojas físicas não vão morrer.

Aí você pode até mesmo argumentar que todo mundo tem feito compra pela internet, e que diversas lojas já fecharam suas portas. Ou seja, isso é um sinal de que o comércio como nós o conhecemos está por um fio.

E nós respondemos para você que realmente isso tem acontecido, mas não como reflexo das vendas online. As dificuldades financeiras da crise economia é o que tem ocasionado isso, e também porque alguns poucos lojistas preferiram migrar para a internet.

Mas essas são algumas mudanças que estão acontecendo no cenário atual de comércio, mas não configuram o fim de uma era. As lojas físicas não estão nem mesmo perto de acabarem, porque elas possuem um diferencial que será bem difícil para uma loja virtual oferecer ao seu cliente: a experiência.

É muito diferente você comprar um tênis pela internet porque a imagem é bonita e ficou bem no pé do modelo, e ir até a loja experimentar, sentir o peso e ver como ficou no seu pé, certo? Ou seja, uma loja física possibilita atrativos que a loja virtual não tem.

Mas as lojas físicas estão sendo superadas, não é?

O que podemos dizer é que sim, há uma concorrência acirrada entre as lojas físicas e lojas online, mas as físicas tem a oportunidade de fazer algo mais pelo cliente. Por ter um espaço que ele pode frequentar, a loja pode oferecer novidades, atrativos e vantagens, que vão chamar esse público de volta e atraí-lo pelo diferencial.

Como uma livraria que oferece um espaço café, uma biblioteca pública, que promove saraus e contação de histórias, tardes de autógrafo, entre outros eventos. Isso atrai as pessoas e faz com que elas prefiram visitar a livraria e não comprar pela internet.

Ou seja, a loja física ainda não está com seus dias contados e pode, na verdade, virar o jogo, mudando a forma como atende o seu público. Assim, ela continua forte e competitiva, e pode se fortalecer ainda mais se souber como oferecer para seu público aquilo que ele procura.

A boa gestão e visão estratégica são suficientes para que as lojas físicas continuem firmes, e aquelas que se propõem a fazer isso não deixarão de existir e nem vão perder para lojas virtuais, apesar de sua praticidade.

 

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como nao cair em golpes na internet
dezembro 19th, 2017 by robert

Já não é segredo que não estamos seguros na internet, e que os golpes virtuais fazem diversas vítimas todos os dias. Por isso, é importante termos consciência de que mesmo ali é essencial tomar cuidado e algumas precauções a fim de não sermos enganados e não termos dados roubados.

Senhas, número do cartão, CPF, RG, conta do banco, compras falsas, falsas ofertas e tantos outros golpes circulam por aí. E para que você não faça parte da estatística, nós vamos deixar aqui algumas dicas para que você possa se prevenir desses crimes e fazer suas compras com segurança pela internet. Confira.

  1. Compre de sites confiáveis

Eles não precisam ser famosos, mas devem ser confiáveis. Antes de fazer uma compra sempre pesquise sobre a loja, veja sites de reclamação, confira o CNPJ, e certifique-se de todas as maneiras para não cair em fraudes.

  1. Não compre por links enviados por e-mail

Criminosos virtuais criam páginas idênticas às de grandes lojas, roubam o seu e-mail para enviar falas promoções. Por isso, evite comprar diretamente do link que foi enviado para você. Prefira entrar no site e buscar o produto sozinho.

  1. Ative as mensagens de compra em seu celular

Compras feitas com cartão de crédito precisam ser notificadas em seu celular. Essa medida de segurança avisa quando seu cartão é utilizado e você pode pedir para cancelar a compra caso aconteça alguma movimentação que você não executou.

  1. Mantenha seus programas atualizados

Seja para comprar pelo computador ou seu aparelho mobile, sempre mantenha seus programas atualizados, tanto o sistema operacional como o antivírus e o navegador. Isso vai dificultar a ação de criminosos que tentam roubar dados quando você está logado.

  1. Não forneça dados para estranhos

Seus dados pessoais não devem ser fornecidos para pessoas estranhas, e evite também confirmar pelo telefone, sem ter certeza de com quem você está falando. Ligações falsas e pessoas inescrupulosas roubam os seus dados para fazer compras em seu nome e deixar a conta para você

  1. Não divulgue informações pessoais

Seu e-mail, telefone, endereço, documentos e outras informações são restritos e não devem ser divulgados abertamente. Evite fazer isso para dificultar ao máximo a ação de criminosos, que roubam esses dados e chegam até outros por meio deles.

Nunca se esqueça de que na internet temos falsa sensação de segurança. Já que estamos em casa e não temos contato com outras pessoas. Mas isso é apenas uma impressão, porque mesmo assim estamos expostos. E por isso precisamos minimizar ao máximo as oportunidades de cairmos em golpes virtuais.

Com essas dicas você estará mais seguro e fará compras sem problema pela internet. Fique atento também em períodos de compras intensas, como na black friday, dia das mães e Natal, quando o número de golpes aumentam.

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aplicativos eleitos pelo google
dezembro 7th, 2017 by robert

O que não falta são aplicativos para baixarmos em nosso celular e que cumprem funções muito variadas. Existe aplicativo para tudo, e isso ajuda muito a quem gosta de ter o controle de sua vida e rotina na palma da mão, aqueles que adoram inovações tecnológicas, quem gosta de jogar, enfim, tem para todos os gostos.

Mas entre os vários aplicativos que existem é claro que sempre há aqueles que se destacam, seja por seus recursos, sua funcionalidade, por serem bem elaborados ou porque trazem exatamente aquilo que o usuário deseja.

E alguns aplicativos tiveram destaque nesse ano de 2017. Como ele já está acabando, quem conseguiu seu lugar ao sol, muito bem, para os demais, só resta se aprimorar e tentar no ano que vem.

A lista com os melhores aplicativos foi elaborada pelo Google. Os especialistas da empresa analisaram os aplicativos para criar essa lista, mas não revelaram os critérios utilizados nesse julgamento.

O ranking com os melhores foi divulgado no dia 1º de dezembro, e tem como base a loja de aplicativos Google Play do Brasil. Os Apps foram separados em categorias para fazer justiça, mas um deles superou a todos e recebeu o título de melhor do ano.

O melhor aplicativo de todos em 2017 foi “Socratic – Ajuda para Matemática e Dever de Casa”. Ele é muito prático, funcional e traz uma programação que utiliza a inteligência artificial, e foi isso o que chamou a atenção.

Ele ajuda a solucionar problemas e questões apenas com base em uma foto. O usuário tira a foto da pergunta ou problema que deseja resposta e o aplicativo ensina como ela deve ser resolvida. Ele ajuda em questões de matérias diversas, sendo Matemática, Química, Economia, Ciências, Inglês e História.

Foi eleito como melhor pela complexidade da tarefa que precisa executar. Afinal, com base na fotografia o aplicativo precisa identificar a matéria, o conteúdo que ela abrange, a solução para o problema e ainda descobrir se há caminhos alternativos para cegar à resposta.

Mas, como dissemos, a lista do Google traz vários Apps que se destacaram, e a seguir você confere quais são eles:

Aplicativos eleitos como mais divertidos

  1. PicsArt Animator: Gif & Video
  2. Hooked -Chat Stories
  3. Multishow Play
  4. Incolor
  5. Adobe Photoshop Sketch

Aplicativos eleitos como os melhores sociais

  1. Tandem: aprenda inglês e espanhol grátis
  2. Strava GPS Correr Ciclismo
  3. LIKE
  4. Cookpad – Receitas Caseiras
  5. Allo

Aplicativos eleitos como melhores ajudantes diários

  1. Notebook – Tomar notas
  2. Journey – Diário, Jornal
  3. Today Weather – Previsão, Radar & Alertas Severo
  4. Step Counter – Pedometer Free & Calorie Counter
  5. UberEats

Aplicativos eleitos como os mais inovadores

  1. Pinterest
  2. Snapchat
  3. Google Earth
  4. Be My Eyes – helping the blind
  5. Bitcoin Wallet – Coinbase

Aplicativos eleitos como os melhores tesouros escondidos

  1. Socratic – Ajuda para Matemática e Dever de Casa (2º título)
  2. AirBnb
  3. CastBox: Podcast Gratuito
  4. Medite.se
  5. Sons Relaxantes da natureza para mim

Aplicativos eleitos como s melhores para crianças

  1. Star Walk 2: Astronomia em português para crianças
  2. Idiomas para Crianças | Mondly
  3. Cidade Sago Mini
  4. A Vida no Toca: Escritório
  5. Dr. Panda Café Freemium

Aplicativos eleitos como mais populares

  1. Messenger Lite: ligações e mensagens gratuitas
  2. Photo Editor – Photo Effects & Filter & Sticker
  3. Kwai -Make Video Story Free
  4. Selfie Camera – Filter & Sticker & Photo Editor
  5. MtecagiMobile – Magiespadas

Para quem quiser testar, todos estão disponíveis na Google Play Store, e ainda dá tempo de fazer a sua avaliação para contribuir com sua opinião sobre esses que foram eleitos os melhores de 2017.

 

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